Garanti Bilgilendirme

Garanti Süresi

  • Tüm cihazlarımız 2 yıl garanti kapsamındadır.
  • Garanti süresi, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

Garanti Kapsamı

Garanti, ürünün üretimden kaynaklanan arızalarını kapsar.

  • Donanım hataları
  • Üretimden kaynaklı performans sorunları
  • Yazılım kaynaklı sistemsel arızalar

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

  • Kullanıcı hatası (düşme, darbe, sıvı teması vb.)
  • Yetkisiz kişilerce yapılan tamir girişimleri
  • Orijinal olmayan aksesuar kullanımı nedeniyle oluşan hasarlar

Garanti Hizmeti İçin Başvuru

  1. Garanti kapsamında işlem yapmak istediğinizde bizimle iletişime geçin:
    E-posta: info@incicep.com
    Telefon: +90 532 696 06 35
  2. Ürünü, fatura ve garanti belgesi ile birlikte tarafımıza gönderin.
  3. Teknik servis süreci başlatılacak ve en kısa sürede bilgilendirileceksiniz.